P: ¿Qué tipos de pago aceptan?
R: Facilidades disponibles para clientes con crédito establecido en los Estados Unidos. Los clientes internacionales pueden prepagar por transferencia electrónica, cheque o tarjeta de crédito.

P: ¿Cuánto tiempo tarda el envío?
R: La mayoría de los pedidos se envían dentro de 2 a 4 días hábiles. Los pedidos personalizados generalmente se envían en 10 a 15 días hábiles.

P: ¿Zephyr Solutions ofrece garantías en sus productos?
R: Sí, todos los productos vendidos por Zephyr Solutions están garantizados por un año contra defectos de fabricación.

P: ¿Cómo puedo enviar mi pedido?
R: : Los pedidos pueden enviarse por correo electrónico a orders@askzephyr.com, por teléfono a 1-877-ASK-ZEPHYR, o por fax a 440-933-0151, las 24 horas del día y los 7 días de la semana. 

P: Solamente hablo español. ¿Me puedes ayudar?
R: Hay representantes de atención al cliente que hablan inglés y español; sólo tienes que indicar tu preferencia.
P: ¿Dónde puedo encontrar las listas de precios?
R: Las listas de precios están disponibles para distribuidores calificados. Favor de comunicarte con nosotros si te interesa ser distribuidor de Productos Zephyr Solutions.
P: ¿Pueden hacer envíos a todo el mundo, y cuáles son los costos de envío?
R: Vendemos a distribuidores en todo el mundo y podemos cotizarte los costos de envío, y proporcionarte una relación de los documentos necesarios para la aduana y el transporte internacional. También podemos enviar productos al agente de transporte de tu elección dentro de los Estados Unidos.